Ich bat um eine Auszahlung per SEPA; warum habe ich sie noch nicht erhalten?

Wenn wir Ihre SEPA-Anfrage bearbeitet haben (was wir gewöhnlich an den Wochentagen tun), senden wir Ihnen eine E-Mail. Der Cashback sollte dann innerhalb weniger Werktage  auf Ihr Bankkonto eingehen.

Dies kann von Zeit zu Zeit etwas länger dauern. Wenn Sie jedoch feststellen, dass die Verzögerung seit der Anforderung Ihrer Auszahlung zu groß ist, teilen Sie uns dies bitte mit.


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