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wurde unsauber getrackt
Kaufbetrag: 644€, getrackt wurde ein Kaufbetrag von circa 439€, also unter dem Bonus von 20€, den es ab einem Kauf über 500€ gibt. Habe mal ein Ticket bei TCB eröffnet, wegen falsch getracktem Cashback. Bin aber froh, dass überhaupt etwas getrackt wurde erstmal, da es irgendwie willkurlich erscheint bei wem was getrackt wird über Google Store.
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Xelan77 | 16 Aug 2026
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Hallo liebes Mitglied, Vielen Dank für Deine Bewertung und Dein offenes Feedback. Wir verstehen gut, dass der abweichend erfasste Kaufbetrag besonders im Hinblick auf den Bonus von 20 € ärgerlich für Dich ist.
Vielen Dank, dass Du bereits einen Anspruch bei uns eingereicht hast. Wir werden diesen sorgfältig bearbeiten und die Angaben zum erfassten Kaufbetrag prüfen. Bitte hab Verständnis dafür, dass die Klärung etwas Zeit in Anspruch nehmen kann, da wir dabei auf die Rückmeldung des Händlers angewiesen sind.
Wir hoffen sehr, dass Dein Anliegen schnellstmöglich geklärt werden kann. Liebe Grüße Dein TopCashback-Team
TopCashback
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