Warum habe ich mein Cashback noch nicht erhalten?

Bevor Du Dein Cashback erhältst, müssen wir auf die Provision durch den entsprechenden Händler warten. Erst dann können wir das Geld in Form des Cashbacks an Dich weiterreichen. Da Einkäufe zuerst vom Händler geprüft und validiert werden müssen, kann das manchmal etwas länger dauern.

Auf dem „Dashboard“ in Deinem Konto sowie auf der Seite jedes einzelnen Händlers schätzen wir ab, wann das Cashback einer Transaktion zahlbar wird.

Sobald das Cashback für einen Einkauf den Status „zahlbar“ erreicht hat, kannst Du die Auszahlung beantragen.

Wenn Du bereits eine Auszahlung angefordert und noch Fragen hast, findest Du unten weitere verwandte Antworten.

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